Como comprar no AliExpress – O guia definitivo

Se você quer gerar receita on-line ou comprar produtos em grandes quantidades de forma prática, o AliExpress é a opção ideal.

Neste guia, daremos a você uma visão geral abrangente do AliExpress.

Você também estará ciente de algumas das preocupações comuns quando se trata de comprar produtos de AliExpress.

O que é o AliExpress?

AliExpress é um site de varejo online popular na China para comprar diferentes tipos de produtos, principalmente de fornecedores chineses.

AliExpress

Esta subsidiária do Alibaba reúne vários produtores de pequena escala que vendem vários itens para amplos mercados internacionais.

O AliExpress também atua como uma plataforma de comércio eletrônico para computação em nuvem, B2C, B2C e serviços de pagamento.

O módulo de negócios do AliExpress permite estritamente que produtores e fornecedores chineses vendam apenas para clientes internacionais.

Resumindo, cidadãos da China continental não têm permissão para comprar produtos no AliExpress.

Diferença entre AliExpress e Alibaba

Como o AliExpress é uma subsidiária da Alibaba, há uma linha tênue entre os dois.

No entanto, o design de ambas as entidades tem como alvo diferentes bases de clientes.

 Alibaba

A principal diferença é que o AliExpress opera em um modelo de empresa para consumidor.

Por outro lado, o Alibaba trabalha com a perspectiva do modelo de negócio para negócio.

Simplificando, o AliExpress permite que você peça diferentes tipos de produtos, independentemente da quantidade.

Em contraste, o Alibaba só é ideal para comprar mercadorias em grandes quantidades diretamente do fabricante ou fornecedor.

A outra diferença é que o AliExpress é adequado para novos comerciantes que querem experimentar diferentes tipos de produtos.

Portanto, isso possibilita que esses novatos ganhem renda passiva.

O Alibaba, por outro lado, é ideal para traders experientes com uma base de mercado já estabelecida.

O AliExpress permite que você compre diferentes itens individuais, embora com preços relativamente altos.

No entanto, com o Alibaba, você pode criar produtos personalizados utilizando seu design personalizado para atender às suas necessidades.

Não há carrinho de compras no Alibaba.

Basicamente, você precisará trabalhar com os fabricantes e negociar o MOQ, bem como o preço unitário.

O AliExpress, por outro lado, oferece um carrinho de compras, facilitando a determinação do preço líquido.

O AliExpress tem alguns fabricantes, já que a maioria dos vendedores são empresas comerciais e distribuidores de escala relativamente pequena.

O Alibaba, por outro lado, lida principalmente com fabricantes, já que seu módulo de negócios é business to business.

Por que você deve comprar no AliExpress

O AliExpress oferece uma ampla gama de vantagens, o que o torna uma escolha ideal para compras online.

Algumas dessas vantagens incluem o seguinte;

um) O AliExpress permite que você compre diferentes tipos de produtos a preços relativamente baixos.

É necessário porque permite que você obtenha os produtos desejados, principalmente quando se opera com um orçamento apertado.

b) A comunicação neste site é bastante conveniente, pois o inglês é o idioma padrão.

Isso é essencial, principalmente para quem não fala chinês, já que a plataforma tem como alvo apenas clientes internacionais.

c) O cliente provavelmente se beneficiará de frete grátis em quase todos os produtos oferecidos nesta plataforma de comércio eletrônico.

e) O AliExpress oferece pagamentos online seguros, o que oferece conveniência tanto para o cliente quanto para o vendedor.

e) Há proteção ao comprador no caso improvável de seu item não ser como descrito ou caso você não o receba em 60 dias.

e) Oferece aos compradores a opção de avaliar suas experiências com o vendedor. A essência é que isso lhe dá mais confiança ao fazer negócios com um vendedor específico.

e) Esta plataforma reúne diferentes comerciantes de pequena escala. Isso significa que você sempre encontrará todos os tipos de produtos que procura, graças à ampla disponibilidade de opções.

e) O MOQ é relativamente flexível; portanto, você pode comprar qualquer item, independentemente das peças que precisa para suas demandas específicas.

eu) Atende quase 200 países em todo o mundo. Isso significa que a rede do site é ampla, o que contribui para aumentar a eficiência na prestação de serviços.

Melhores produtos para comprar no AliExpress

Categoria de produto no AliExpress

O AliExpress oferece quase todos os produtos fabricados na China.

Você pode obter diferentes tipos de itens de alta qualidade, desde que sejam legais em seu país.

O fato de reunir diferentes pequenos comerciantes e fornecedores indica que você pode obter todos os produtos que precisa.

No entanto, alguns dos melhores itens para comprar nesta plataforma incluem;

• Roupas
• Eletrônicos de consumo
• Produtos esportivos
• Dispositivos de jogos
• Eletrodomésticos
• Ferramentas de jardinagem
• Sapatos e acessórios
• Joia
• Brinquedos
• Acessórios automotivos
• Equipamentos para reforma residencial
• Computadores
• Produtos de saúde
• Produtos de beleza

Desvantagens de comprar no AliExpress

As deficiências comuns que você provavelmente enfrentará ao comprar no AliExpress incluem o seguinte:

um) Em alguns casos, seu pedido pode demorar mais para chegar ao destino. Isso depende do método de envio escolhido pelo fornecedor, pois, em muitos casos, esse serviço costuma ser gratuito.

b) Pode haver uma barreira linguística, especialmente entre clientes internacionais que não entendem inglês.

Você precisa ler e entender a descrição do produto para saber o que ele envolve.

A tradução para outros idiomas também pode ser enganosa e, portanto, inconveniente.

c) A maioria dos vendedores raramente aceita o PayPal, que é o método de pagamento popular para uma ampla variedade de transações on-line.

Isso pode dificultar o processo de compra, especialmente se você não puder acessar outros métodos de pagamento aceitos localmente.

e) O AliExpress não aceita devoluções e reembolsos. Depende inteiramente do fornecedor de quem você compra, portanto, pode ser um pouco difícil obtê-los.

e) Problemas de qualidade sempre podem surgir ao comprar no AliExpress, já que as imagens no site podem ser diferentes do item real.

e) Há alguns casos em que o vendedor pode levar até sete dias ou mais para enviar seu pedido.

Isso pode ser inconveniente, especialmente quando você precisa dos produtos com urgência.

Criando uma conta no AliExpress

Antes de começar a usar o AliExpress, você precisa ter uma conta.

No entanto, para ter uma conta no AliExpress, você precisa criar uma fornecendo todos os detalhes e documentos necessários, quando aplicável.

O primeiro passo para esse processo é se inscrever por meio do link de inscrição.

Ao visitar o site oficial do AliExpress, você pode acessar o link no canto superior direito da página inicial.

Insira manualmente seu endereço de e-mail no formulário de inscrição.

Além disso, certifique-se de preencher o formulário adequadamente, dependendo das informações necessárias.

Enquanto isso, o AliExpress solicitará detalhes como seu nome, nacionalidade, gênero e ano de nascimento.

Ele também fornecerá uma seleção de diversas categorias de compras de acordo com seu interesse.

Além disso, você também precisará preencher suas informações conjugais, renda média, seus filhos, se houver, e seus respectivos aniversários.

Você também pode ser solicitado a fornecer detalhes sobre outros pontos de compras on-line que você utiliza.

Após preencher todas essas informações, seu perfil estará configurado, permitindo que você acesse a plataforma e navegue por diferentes elementos.

No entanto, também há outras etapas para verificação da sua conta de usuário.

Nesse caso, você precisará fornecer informações de identificação relativamente confidenciais.

Após revisar e confirmar a autenticidade dos detalhes de identificação, você poderá obter o selo de verificação de usuário do AliExpress.

E isso torna mais fácil para você realizar uma ampla gama de transações neste site.

Como pesquisar produtos no AliExpress

O ideal é que o AliExpress tenha milhões de produtos para você escolher.

Isso é vantajoso, pois amplia suas opções, mas também pode ser complicado conseguir o melhor item.

Você pode pesquisar produtos nesta plataforma por meio da barra de pesquisa no topo do site.

Você só precisa digitar o item que está procurando e uma lista de produtos semelhantes aparecerá.

Para simplificar o processo e torná-lo relativamente eficaz, aqui estão os passos ideais a serem executados na busca por esses produtos;

· Confira os melhores vendedores do AliExpress

Vá direto para a página inicial do AliExpress e descubra alguns dos produtos mais vendidos em destaque.

A página oficial de classificação desta plataforma também destaca os anúncios mais vendidos e populares em suas 13 categorias.

Você poderá ter uma visão geral de uma variedade de produtos que estão vendendo bem em um momento específico.

· Filtrando os resultados da pesquisa

Para uma pesquisa relativamente mais aprofundada, encontre a categoria ou subcategoria que corresponda às demandas do seu negócio.

Como alternativa, você pode digitar a palavra-chave específica do produto na barra de pesquisa da página inicial.

É provável que você veja milhares de produtos aparecendo; portanto, você pode restringir as opções usando filtros.

Filtrar os produtos permite que você encontre rapidamente uma visão geral dos produtos que está procurando.

Se você estiver procurando por produtos mais procurados nesta plataforma, você pode classificar os resultados por “Pedidos” em vez de “Melhor correspondência”.

Isso permite que você veja listagens com maiores vendas.

Em essência, commodities mais baratas tendem a ter pedidos mais altos.

Portanto, definir um parâmetro de preço mínimo permite que você encontre produtos que podem lhe dar um lucro razoável.

Outros elementos que você também pode considerar usar para filtrar seus resultados de pesquisa com base em suas necessidades incluem:

• Classificação do produto
• Taxa de resposta dos vendedores
• País de origem do envio
• Frete grátis

Como encontrar os melhores preços no AliExpress

O AliExpress é geralmente uma plataforma que oferece a maioria de seus produtos a preços relativamente baixos.

No entanto, no sentido de maximizar os lucros, o ideal seria buscar os melhores preços.

Algumas das maneiras adequadas para encontrar as melhores taxas neste site incluem o seguinte;

· Use o AliPriceCompare

Esta é uma ferramenta que permite filtrar os produtos que você está comprando no AliExpress.

Isso facilita a busca por produtos semelhantes e preços mais baixos.

Você poderá diferenciar produtos semelhantes com base em suas especificações e preços usando esta ferramenta.

Além disso, o AliPriceCompare também permite que você encontre e determine os melhores fornecedores.

Além disso, é preciso descobrir o fornecedor ideal com os melhores custos de envio.

Essas ferramentas também são úteis para encontrar o produto específico, mesmo quando seu fornecedor está sem estoque.

Em geral, isso facilita seu trabalho no que diz respeito a obter produtos com as melhores taxas.

· Filtragem usando Faixa de Preço

Você também pode optar por filtrar os produtos com base na faixa de preço.

Você sempre pode definir um preço abaixo de uma faixa específica nesta plataforma para se adequar ao seu orçamento.

Em muitos casos, esse recurso é essencial, pois permite que você compre produtos relativamente baratos.

· Usando um agente de sourcing

Também é uma maneira ideal de comprar produtos baratos no AliExpress.

Agentes de sourcing são indivíduos ou entidades certificadas para obter produtos em nome dos clientes.

Se você optar por trabalhar com um agente de terceirização confiável, será fácil obter produtos a preços acessíveis.

A maioria desses agentes conhece vários fornecedores e lugares onde é possível adquirir esses produtos a preços mais baratos.

Da mesma forma, você também deve ter cuidado com itens oferecidos a preços muito baixos.

Certifique-se sempre de que o preço de um item específico seja razoável em relação ao seu valor.

Alguns dos itens com preços super baixos podem ser imitações chinesas, que imitam o produto original.

Quando usar e evitar frete grátis do AliExpress

O frete grátis é um dos principais benefícios de comprar produtos no AliExpress.

Ele permite que você corte custos e outras despesas logísticas relacionadas.

Uma circunstância ideal para usar o frete grátis do AliExpress é ao enviar poucos itens.

Em muitos casos, pode ser caro mesmo se você optar por pagar as taxas de envio de itens pequenos.

AliExpress Frete grátis

A outra circunstância adequada é quando o valor dos seus bens não é necessariamente alto.

Isso implica que não será necessário pagar despesas de envio, cujo valor é maior do que o custo dos itens.

Além disso, quando você não tem nenhuma urgência em receber a mercadoria, você também pode considerar a opção de frete grátis.

Basicamente, pode haver um atraso no envio de itens devido a diversas situações, daí a necessidade de levar em consideração se isso pode ou não afetá-lo.

No entanto, sempre há alguns casos em que você precisa evitar buscar ou usar frete grátis ao comprar no AliExpress.

Por exemplo, quando o valor dos seus produtos é alto, seria ideal considerar usar transportadores confiáveis e de boa reputação.

Principalmente, isso garante o seguro dos produtos, facilitando a obtenção de indenização quando necessário.

Outro caso para evitar o serviço de frete grátis do AliExpress é quando você compra produtos relativamente delicados.

O risco do produto quebrar ou ser danificado durante o transporte pode ser alto com frete grátis.

O motivo é que a maioria dos manipuladores do processo raramente se preocupa com a condição do produto.

Isso pode ser inconveniente, já que a política de devolução e reembolso do AliExpress é relativamente hostil.

Quando você precisar receber os itens com urgência, seria adequado evitar o frete grátis do AliExpress.

Normalmente, o frete grátis é enviado pelos Correios nacionais.

Isso sempre demora muito para os itens chegarem.

Nesse caso, você pode considerar usar algumas empresas que oferecem serviços de envio decentes, como DHL, FedEx e EMS, entre outras.

Modos de envio do AliExpress

As técnicas comumente usadas incluem o seguinte:

 Envio AliExpress

· Envio padrão do AliExpress

Normalmente, o AliExpress costuma oferecer serviços de frete grátis para a maioria dos produtos comprados nesta plataforma.

O modo comum de envio desses itens é por meio do serviço postal nacional.

Portanto, o cliente precisa sempre fornecer o endereço postal ao fazer o pedido para facilitar o envio.

O envio padrão pode levar vários dias, até meses, dependendo do destino específico da entrega.

No entanto, você sempre pode optar por outros modos de envio ao comprar produtos no AliExpress.

Algumas dessas opções incluem o seguinte;

· Entrega de ePacket

É sem dúvida a opção de envio mais popular entre os compradores do AliExpress.

É acessível, mais rápido, seguro e conveniente do que uma ampla gama de modos de envio convencionais de faixa de preço semelhante.

Em alguns casos, o custo de Envio de ePacket pode ser gratuito, dependendo do tipo de produto que você está enviando.

· Envio expresso

Este é o outro método de envio que você pode escolher ao comprar itens no AliExpress.

Você recebe seus produtos relativamente rápido quando escolhe esse método, geralmente entre 8 e 48 horas.

No entanto, essa opção é cara e, portanto, necessária para o envio de produtos muito urgentes ou altamente perecíveis.

· Frete Aéreo

Envolve o uso de aviões de carga para transportar os produtos da China até o destino de entrega.

Esse método é mais rápido, mais seguro e geralmente leva até oito dias ou mais para receber os itens.

Frete aéreo também é comparativamente caro.

· Frete Marítimo

Esse método de envio é comum ao comprar produtos em grandes quantidades no AliExpress.

É considerado o método mais barato que você pode usar para enviar produtos a granel e em grandes quantidades.

Com frete marítimo, pode levar até cerca de 60 dias, dependendo do destino da entrega.

Principais etapas antes de adicionar produtos ao carrinho no AliExpress

Comprar produtos no AliExpress envolve uma variedade de elementos que você deve entender para obter os resultados desejados.

Algumas das etapas principais que você precisa descobrir ao adicionar um produto ao carrinho no AliExpress incluem o seguinte:

1. Verifique os detalhes e especificações do produto

Os fornecedores geralmente publicam seus produtos e etiquetas junto com as especificações e uma ampla gama de detalhes sobre os mesmos.

Ao selecionar um item, você deve garantir que seus detalhes e especificações estejam corretos e correspondam ao requisito que você está procurando.

Muitos fornecedores dificilmente aceitarão devoluções se você confirmar e receber a mercadoria e perceber depois que ela não corresponde às especificações.

2. Verifique as avaliações

O segundo aspecto desse processo é garantir que você verifique as avaliações e os comentários que o vendedor recebe dos compradores.

Essa ação pode ajudar você a evitar alguns problemas comuns, como atrasos na entrega, vendedores desonestos e má qualidade, entre outros.

Verifique as classificações do vendedor e leia também as avaliações do produto, bem como as fotos do produto adicionadas por outros usuários.

3. Confirme o preço dos produtos no AliExpress

Você também precisa verificar o preço unitário dos produtos específicos antes de adicioná-los ao carrinho.

Vendedores diferentes geralmente definem preços diferentes para seus produtos.

No entanto, é prudente comparar os preços antes de finalmente adicionar o item ao seu carrinho.

A comparação de preços de produtos permite que você obtenha os produtos ideais a preços acessíveis.

E isso permite que você economize uma quantia considerável de dinheiro.

4. Lembre-se de usar o cupom AliExpress

O AliExpress tem diferentes categorias de compradores.

Existem algumas categorias que se qualificam para cupons e podem usá-los para compras.

Sempre que possível, use esses ingressos como forma de obter um desconto financeiro ou abatimento.

Isso ajuda muito você a economizar uma quantia substancial de dinheiro.

5. Verifique as especificações do produto

Neste ponto, você precisa verificar as especificações do produto mais uma vez antes de adicioná-lo ao carrinho.

Confirme todos os detalhes relevantes e certifique-se de que eles correspondem aos requisitos específicos.

6. Adicione a quantidade/peças do produto que você deseja comprar no AliExpress

Agora decida a quantidade exata do produto que você está comprando.

A essência aqui também é fornecer a você o valor líquido que você precisa pagar por todos os produtos.

Se você estiver comprando diferentes tipos de produtos, também precisará combinar todos eles e adicioná-los ao carrinho.

Ele fornece a quantia estimada de dinheiro que você precisa pagar pelo pedido inteiro.

7. Escolha o país para onde deseja enviar

Antes de finalizar a compra, você também terá que incluir o destino de entrega da remessa.

A essência é facilitar o envio das mercadorias ao destino do respectivo comprador.

Neste ponto, você também deve decidir o modo específico de envio que prefere.

Muitas vezes, há diversas opções disponíveis; portanto, você pode explorar a mais adequada com base em suas necessidades.

Como verificar fornecedores do AliExpress

Você pode usar várias maneiras de validar os fornecedores no AliExpress antes de pensar em fazer negócios com eles.

Alguns dos indicadores a serem considerados no processo incluem o seguinte:

Selecione vendedores com feedback positivo – Uma regra geral é sempre garantir que você compre de fornecedores com pelo menos 95% de feedback positivo.

A pontuação de feedback indica o volume de vendas do fornecedor.

A taxa de alimentação positiva indica o feedback que o fornecedor recebeu.

Vendedor AliExpress desde – Confirme a data de registro do fornecedor. Esta é uma medida de validade adequada, pois indica a confiabilidade do fornecedor.

Isso também mostra que o fornecedor opera no AliExpress há mais tempo.

Item conforme descrito – Esta seção é de grande importância na verificação de fornecedores no AliExpress. Ela analisa a condição dos produtos e determina se eles correspondem à qualidade dos anúncios e da descrição.

Comunicação – Este indicador mostra como o fornecedor é receptivo e ativo em relação às dúvidas dos clientes.

Quanto maior o número, mais ativo e rápido o fornecedor responde aos problemas dos clientes.

Comparação de preços com concorrentes – Compare preços de diferentes fornecedores que vendem um produto similar.

Evite sempre fornecedores que vendam produtos muito mais baratos que os concorrentes.

Há grandes chances de que os produtos sejam imitações de produtos originais.

Velocidade de envio – O envio de remessas globalmente da China também é uma medida significativa dos fornecedores do AliExpress.

Confirma a velocidade média de envio do seu fornecedor preferido para determinar se você pode ou não considerá-lo.

Histórico de feedback – Isso fornece feedback histórico do fornecedor, sendo, portanto, ideal para analisá-lo, visto que a validade do vendedor pode diminuir ou melhorar com o tempo.

Verifique as garantias do vendedor – Diferentes vendedores oferecem garantias variadas.

Um fornecedor respeitável sempre fornecerá garantias válidas e razoáveis.

E se o produto for falsificado, você terá a certeza de receber um reembolso total, incluindo o custo do frete.

Como verificar a qualidade dos produtos no AliExpress

Comprar no AliExpress é relativamente barato, o que atrai diferentes compradores do mundo todo.

No entanto, é sempre necessário considerar a qualidade dos produtos, assim como seu preço acessível.

Qualidade nesse sentido gira em torno da produção, montagem e material usado na mercadoria.

Algumas maneiras de verificar a qualidade dos produtos no AliExpress incluem o seguinte:

Verifique as fotos reais do produto – Em alguns casos, você pode encontrar imagens reais da mercadoria na descrição.

Isso facilita a validação da qualidade.

Ver fotos enviadas pelos usuários – Produtos populares geralmente são enviados com imagens, que contêm avaliações.

Em muitos casos, essas imagens foram enviadas pelos usuários após a compra e o recebimento do produto.

Eles ajudam a dar uma ideia da qualidade do produto.

Número de pedidos – Também é uma maneira ideal de avaliar a qualidade do produto, especialmente quando não há avaliações com fotos.

Muitos clientes sempre compram um produto repetidamente, mesmo sem deixar nenhum comentário, se é que ele é de alta qualidade.

Avaliações de usuários – Alguns clientes sempre fornecerão feedback com base em sua experiência com o produto em termos de qualidade.

As avaliações dão uma ideia se seria ou não adequado experimentar o produto.

Procure produtos semelhantes – Você também pode optar por pesquisar produtos semelhantes de diferentes concorrentes.

No AliExpress, é provável que você encontre pelo menos três fornecedores diferentes vendendo um produto similar.

Dessa forma, você pode comparar e determinar se a qualidade atende às suas demandas.

Pesquisar no Google – Você também pode decidir fazer uma pesquisa de imagens no Google para identificar a qualidade do produto.

É simples, pois tudo o que você precisa fazer é arrastar a imagem para a seção de pesquisa de imagens do Google.

Você receberá todas as informações relevantes, incluindo avaliações, o que tornará possível chegar à decisão de compra.

Entenda a política de devolução de produtos do AliExpress

O AliExpress implementou medidas que permitem que os vendedores cheguem a um acordo amigável para devolução, substituição e reembolso de um item.

O ideal é que os fornecedores do AliExpress definam suas próprias políticas de devolução específicas.

Portanto, o cliente sempre terá que trabalhar diretamente com o vendedor para resolver devoluções, substituições e reembolsos.

Mesmo assim, em casos em que você dificilmente consegue chegar a um acordo com o fornecedor, o AliExpress também pode intervir.

O julgamento será baseado nas provas apresentadas.

A política de devolução do AliExpress estipula que as devoluções só são aceitas se o produto não for como descrito, e o cliente paga a taxa de envio de devolução.

Alternativamente, o cliente pode optar por ficar com o produto e concordar com o reembolso com o fornecedor.

Portanto, significa que a primeira ação a ser tomada quando você perceber que tem problemas com o produto é entrar em contato com o vendedor.

Envolva-os e tente chegar a um acordo sobre uma resolução razoável.

No entanto, se você chegar a um impasse, você sempre pode optar pela resolução de disputas do AliExpress, onde um julgamento justo será fornecido.

No entanto, o prazo para o cliente abrir uma disputa com o fornecedor no AliExpress normalmente começa seis dias após o envio do pedido.

O prazo, no entanto, varia dependendo do modo específico de envio que você escolheu para seu pedido.

Pode durar até cerca de 40 dias.

O AliExpress está sempre disposto a resolver disputas entre vendedores e compradores caso haja desacordo entre ambas as partes em relação às devoluções.

O mais importante é garantir que você faça sua reclamação dentro dos prazos específicos, conforme orientado pelos termos e condições.

Como resolver disputas com fornecedores do AliExpress

Primeiramente, no AliExpress, você deve fazer login na plataforma, encontrar o pedido com o qual você tem um problema e abrir uma disputa.

Preencha o formulário adequadamente e forneça todos os detalhes relevantes sobre o pedido ou produto.

Você também precisa indicar se precisa de substituição, reembolso total ou parcial.

Você também deve fornecer informações detalhadas sobre o problema do pedido e o motivo pelo qual não consegue resolvê-lo com o vendedor.

Em muitos casos, fotos do mesmo produto também são necessárias, pois servem como evidência na sua disputa.

Você se comunicará e negociará com seu vendedor.

Se você entrar em contato com o vendedor do AliExpress e não conseguir chegar a um acordo sobre a devolução, recomendamos que você escale a disputa.

A essência é encontrar um mediador que avalie todas as evidências fornecidas e ofereça um julgamento justo.

O problema será encaminhado para a Equipe de Disputas do AliExpress.

A equipe avalia as evidências de ambas as partes e, por fim, decide a favor do comprador ou do vendedor.

Aprenda a usar o sistema de rastreamento do AliExpress

 Rastreamento de envio do AliExpress

Basicamente, o envio de pedidos do AliExpress pode levar bastante tempo, às vezes até 90 dias, dependendo de várias circunstâncias.

Por isso, é fundamental sempre conhecer as melhores abordagens para rastrear o pedido, para lhe dar segurança e tranquilidade.

O AliExpress tem uma ferramenta que você pode usar para rastrear a remessa.

Mas antes de pensar em usar a ferramenta, é necessário descobrir o número de rastreamento do vendedor.

Lembre-se também de que o número precisa ser rastreado para facilitar a obtenção dos resultados desejados.

O número de rastreamento é um código essencial atribuído a um pedido pelos correios.

Então, o primeiro passo para usar o sistema de rastreamento do AliExpress é fazer login no site e depois ir para a seção “Meus Pedidos”.

Nesta seção, certifique-se de selecionar seu pedido específico e clique no link de detalhes.

O link levará você às informações exatas do pedido, onde elas serão exibidas na página aberta.

Obtenha o número de rastreamento do seu pedido e cole-o dentro do formulário na página aberta.

Quando terminar, você pode clicar no botão “Rastrear encomenda”.

Dentro de um curto período, o serviço de encomendas rastreará sua remessa e fornecerá informações relevantes sobre o status da mesma.

Você também obterá informações necessárias sobre a localização exata da encomenda.

E quando a encomenda não puder ser rastreada, entre em contato com o vendedor.

É claro que a reação dos vendedores pode variar, pois alguns ajudarão e outros não.

No último caso, certifique-se de abrir a disputa para agilizar o processo.

Como o AliExpress oferece garantia de entrega, há grandes chances de você vencer a disputa.

Dicas de reembolso do AliExpress que você deve saber

Aqui estão as dicas que você precisa executar quando precisar de reembolso de vendedores do AliExpress;

· Sempre compre de vendedores com altas avaliações

Em muitos casos, fornecedores com classificações mais altas tendem a ser confiáveis e de boa reputação.

Caso você levante uma disputa de reembolso, será um pouco difícil para eles te decepcionarem.

Em essência, eles valorizam significativamente as classificações, é claro, para melhores oportunidades de negócios.

Portanto, eles não necessariamente arriscariam altas classificações em uma disputa.

· Sempre salve as informações da descrição do produto

A maioria dos vendedores desonestos costuma alterar a descrição dos produtos de tempos em tempos.

Para evitar tais incidentes, certifique-se de salvar as informações, possivelmente usando o recurso de captura de tela ao fazer o pedido.

No final, essas informações são úteis, especialmente durante disputas, facilitando assim a vitória e o reembolso.

· Leia sempre atentamente a descrição do produto

Preste muita atenção ao confirmar os tamanhos em termos de unidades de medida.

Caso não haja informações específicas sobre o tamanho, pergunte ao vendedor antes de fazer o pedido.

Verifique também a quantidade de itens que você está comprando.

Novamente, seja rigoroso com as políticas de entrega e reembolso.

Se o vendedor se comprometer a entregar o produto em, digamos, 20 dias, sempre exija que ele cumpra os termos.

· Filmar o processo de desembalagem

Sempre que você estiver desembalando o produto, faça um vídeo em close.

Claro, a tarefa pode parecer difícil, mas vale a pena, pois você fornecerá a filmagem como evidência caso surja algum problema.

· Preencha sempre o Formulário de Abertura de Disputa com cuidado

Nesse caso, seja coerente o suficiente ao descrever a situação para permitir que qualquer pessoa que esteja lendo possa compreender facilmente.

Seja breve, claro e consistente e também use os números e dados que você tem.

Selecione o motivo específico para abrir a disputa.

Em essência, nunca escolha um produto de baixa qualidade se o problema com o produto for o tamanho.

Certifique-se de que as evidências sejam claras o suficiente para qualquer um que possa encontrá-las.

Destaca os problemas específicos nas capturas de tela antes de anexá-las.

Isso torna mais fácil para o revisor obter informações o mais rápido possível e aumenta suas chances de vencer a disputa.

· Guarde os recibos da coleta e as informações de rastreamento

Em muitos casos, essas informações são úteis quando se trata de provar que você recebeu a encomenda em uma determinada data de uma transportadora específica.

Como funciona a proteção do comprador no AliExpress

Proteção ao comprador do AliExpress é um programa que garante ao comprador que toda transação realizada na plataforma é completamente segura.

A proteção ao comprador do AliExpress entra em vigor imediatamente quando o vendedor envia a remessa ao comprador.

Ele garante ao comprador o reembolso total caso ele não receba os itens dentro do período de proteção ao comprador.

A proteção ao comprador do AliExpress funciona em três etapas principais, que incluem o seguinte:

eu. Entrar em contato com o vendedor e o suporte ao cliente para relatar seu problema em relação ao pedido.

ii. Abra uma disputa com o AliExpress contra o vendedor

iii. Caso o vendedor não responda à sua disputa, o AliExpress garante o reembolso.

Este programa é dividido em cinco partes, que consistem no seguinte;

Proteção de pagamento – Implica que o pagamento do cliente é efetuado ao vendedor após a confirmação de que o produto atende às suas condições de compra.

Proteção de privacidade – Garante pagamento on-line seguro sem preocupações com qualquer risco potencial de expor os dados do seu cartão de crédito.

Genuíno garantido – Isso protege o comprador de adquirir produtos falsificados, compensando-o em até o dobro do valor total pago pelo produto.

Proteção de entrega – Isso implica que você tem direito a um reembolso total caso não receba seu pedido dentro do prazo de entrega estipulado.

Proteção de reembolso – Isso basicamente permite que você receba um reembolso caso não fique satisfeito com a transação.

O processo de disputa é abrangente, mas você também precisa aderir a regulamentações específicas que orientam as transações.

No entanto, a proteção ao comprador do AliExpress protege o comprador quando o produto pedido não chega no prazo.

Ele também protege o cliente quando a mercadoria recebida não é como descrita e também quando é falsificada.

A proteção ao comprador do AliExpress permite que você resolva disputas com seus fornecedores no menor tempo possível.

Ele também permite que você entre em contato com a equipe de disputas do AliExpress caso as negociações não se concretizem.

Como funciona o Drop Shipping com o AliExpress.

Entrega direta significa principalmente quando o usuário final compra no seu site e, em vez disso, você faz o pedido e envia em nome dele do seu fornecedor na China.

Portanto, você não precisa necessariamente manter nenhum tipo de estoque ou se preocupar com embalagem ou envio.

Para fazer drop shipping no AliExpress, você precisa criar uma loja.

Como alternativa, você pode escolher ter um local para vender os produtos.

Você usará um aplicativo específico e o integrará ao seu sistema, o que lhe permitirá começar a importar produtos do AliExpress Marketplace.

O aplicativo ou programa que você está usando deve permitir que você agilize e sincronize suas importações do AliExpress com sua loja.

É útil, principalmente, para notificá-lo sobre quaisquer alterações de preço ou estoque dos fornecedores.

Você terá então que definir o preço dos produtos com uma margem de lucro.

Assim que o cliente faz uma compra, você vai em frente e faz o pedido no AliExpress.

O vendedor então embalará e enviará o produto ao usuário final, e você terá a diferença de preço como lucro.

Os usuários finais dificilmente perceberão que o item foi comprado no AliExpress.

Em vez disso, eles acreditarão que o produto é da sua loja, pois está em conformidade com todas as condições solicitadas.

 Envio direto

Medidas de mitigação de riscos ao comprar no AliExpress

Ao comprar produtos no AliExpress, você deve ter extremo cuidado e diligência.

Algumas das medidas que você deve sempre ter em mente para evitar riscos incluem o seguinte:

· Proteção ao Comprador

É vital, pois protege contra uma ampla gama de problemas caso a transação não se concretize como esperado.

Em outras palavras, não importa o que aconteça em relação à compra de produtos desta plataforma, você nunca poderá perder seu dinheiro.

A essência desse recurso é aumentar a confiabilidade e garantir que o cliente dificilmente perca dinheiro ou tenha uma experiência ruim.

· Resolução de Disputas

Sempre que você perceber que tem problemas com o pedido que comprou de um vendedor, o primeiro passo é sempre entrar em contato com o vendedor.

Normalmente, alguns vendedores responderão e se envolverão ativamente com você até que cheguem a uma solução amigável.

Outros vendedores, é claro, ignorarão o problema e cortarão a comunicação entre as duas partes.

Caso isso aconteça, o ideal é sempre encaminhar o problema para a Equipe de Resolução de Disputas do AliExpress.

Todo o processo de resolução leva em consideração todos os detalhes e evidências relevantes.

Depois de resolverem o problema, eles dão um veredito justo com base nas evidências fornecidas.

E na maioria dos casos, você provavelmente vencerá o recurso, especialmente se apresentar evidências concretas contra o vendedor.

· Página de Feedback

Sempre confira a página de feedback do vendedor específico do AliExpress de quem você está pensando em comprar produtos.

Você terá uma ideia aproximada do que outros usuários dizem sobre o vendedor.

Portanto, fica mais fácil para você decidir se deve ou não fazer negócios com o fornecedor.

Se você encontrar muitas avaliações negativas de outros usuários e má comunicação por parte do vendedor, é melhor evitar o fornecedor.

· Garantias do Vendedor

Na maioria dos casos, especialmente quando você compra produtos caros, certifique-se sempre de que eles estejam dentro de certas garantias.

Isso deve ser feito da perspectiva de devoluções e reembolsos, bem como da garantia de autenticidade do produto.

Leia os termos e condições do vendedor antes de efetuar seu pagamento.

Caso haja certos termos que você não entenda, peça uma interpretação clara ao vendedor.

É útil quando surgem incidentes envolvendo devoluções e reembolsos.

Normalmente, o vendedor só aceitará devoluções ou reembolsos se houver uma cláusula de termos e condições estipulando o mesmo.

Como pagar fornecedores no AliExpress

Alguns dos métodos de pagamento populares que você pode usar para pagar fornecedores no AliExpress incluem os seguintes;

Pagando vendedores do AliExpress

· Pagamento com cartão de débito/crédito

É o meio preferencial frequentemente explorado por vários compradores.

O AliExpress aceita uma ampla variedade de cartões de crédito/débito, incluindo Visa, American Express, Maestro e MasterCard.

Você também pode usar cartões virtuais/pré-pagos e se beneficiar da vantagem da segurança, já que só poderá gastar o dinheiro que já depositou.

· PayPal

O AliExpress restabeleceu recentemente o uso do PayPal em algumas de suas lojas.

É um método de pagamento conveniente, pois envolve uma transferência virtual de dinheiro da conta do comprador para a do vendedor.

É rápido, seguro e conveniente e você pode usá-lo mesmo quando ambas as partes não têm cartões de crédito.

O único desafio é que a maioria dos vendedores no AliExpress ainda não o adotou e aceitou totalmente.

· Transferência bancária

Isso envolve transferir dinheiro da sua conta bancária para a conta bancária do vendedor.

é adequado para pedidos acima de $20.

Essa opção é relativamente cara, pois você terá que arcar com diversas taxas, como transferências internacionais e taxas de conversão do dólar.

Como estimar o tempo de entrega ao comprar no AliExpress

Normalmente, os pedidos comprados no AliExpress levam durações diferentes para chegar aos destinos de entrega.

Vários fatores também influenciam o tempo total de entrega ao comprar produtos no AliExpress.

É importante que você entenda como funcionam os envios no AliExpress para estimar o prazo de entrega.

Em muitos casos, o vendedor geralmente fornece uma estimativa do prazo de entrega, que sempre depende de vários fatores.

O processamento de pedidos é um elemento que permite que você determine a data de entrega ao comprar neste site.

O tempo que o vendedor leva para atender o pedido geralmente varia dependendo do tipo e da quantidade do produto.

E você só poderá ver o tempo que está demorando para processar o pedido se estiver usando o aplicativo AliExpress.

Alguns dos fatores que você pode usar para estimar o tempo de entrega incluem os seguintes:

· Modo de envio

Você pode usar vários métodos para enviar produtos comprados no AliExpress.

No entanto, a principal diferença está entre aqueles enviados pelas principais transportadoras privadas e os demais.

Se você usa transportadoras privadas como DHL, FedEx, Aramex e UPS, entre outras, você deve esperar receber seu pedido em tempo recorde.

O AliExpress geralmente tem acordos com muitas transportadoras locais, dependendo do seu país, e isso torna os envios um pouco mais rápidos.

Geralmente, se você usar correio registrado, receberá sua encomenda mais rápido do que se usar correio normal.

· Destino de entrega

O AliExpress opera em uma ampla variedade de países ao redor do mundo.

No entanto, é provável que sua remessa do AliExpress chegue mais rápido se você residir em um país com bons endereços postais estaduais.

Se os países de destino tiverem problemas logísticos em relação à rede postal, é mais provável que o pedido atrase.

· Época do ano

Há épocas conhecidas por compras em grandes quantidades entre diferentes clientes ao redor do mundo.

Portanto, os pedidos podem atrasar devido ao aumento nas entregas, que também devem ser atendidas dentro de um prazo específico.

Além disso, você também deve levar em consideração os feriados nacionais na China.

Por exemplo, o Ano Novo Chinês é um evento nacional que geralmente dura cerca de duas semanas.

Portanto, se você comprar entre esses dias, provavelmente terá que esperar mais tempo até que seu pedido chegue.

Como distinguir entre original e réplica ao comprar no AliExpress

No AliExpress, você pode encontrar produtos originais e réplicas, dependendo das suas necessidades.

Mesmo assim, é sempre essencial saber a diferença entre os dois para facilitar sua escolha.

Algumas das maneiras que você sempre pode usar para descobrir a diferença entre o original e a réplica incluem o seguinte:

· Verifique a descrição do produto

Em muitos casos, os produtos originais costumam apresentar o selo de “Autenticidade Garantida”.

Ao ver o selo, você pode ter certeza de que o produto é realmente genuíno.

Imitações dificilmente apresentam esse tipo de carimbo.

E no caso improvável de você comprar um produto com o selo e descobrir que é uma réplica, faça uma reclamação no AliExpress.

Você receberá seu reembolso.

Ao mesmo tempo, certifique-se também de prestar atenção ao texto exato usado na descrição.

Algumas dessas palavras incluem “Original” ou “100% original”.

Nesses casos, você também pode ter certeza de que o produto é 100% genuíno.

Caso contrário, você ainda pode abrir uma reclamação imediatamente para receber seu reembolso.

No entanto, mesmo que o produto indique 100% original, certifique-se sempre de ler a descrição corretamente.

O motivo é que às vezes pode haver confusão entre os vendedores ao mencionar a originalidade dos materiais.

· Confira os Preços

Geralmente, os produtos no AliExpress são acessíveis.

A maioria dos fornecedores os vendem a preços baixos, atraindo clientes de diferentes partes do mundo.

No entanto, a maioria dos produtos réplicas sempre serão vendidos a preços muito mais baixos do que os itens originais.

· Verifique a marca

A maioria das pechinchas de produtos nesta plataforma geralmente estão escondidas atrás de siglas.

Os produtores de réplicas nunca podem usar nomes de marcas originais, o que dificulta determinar uma marca específica.

Normalmente, produtos genuínos terão uma marca ou logotipos exibidos neles.

Por outro lado, as réplicas sempre usarão siglas das marcas originais.

Em alguns casos, as réplicas alteravam o texto ou o logotipo dos produtos originais.

Em essência, essa é sempre uma maneira de evitar problemas de direitos autorais.

· Verifique as avaliações dos produtos

Também ajuda ler as avaliações do produto feitas por usuários anteriores.

Você terá uma ideia se o item é original ou réplica.

A maioria dos usuários costuma deixar avaliações honestas sobre os produtos que compram nesta plataforma.

Pode ser um sinal de descontentamento ou satisfação, dependendo das expectativas.

· Verifique a construção do projeto

Em muitos casos, produtos originais, especialmente roupas e outros itens de moda, geralmente têm uma construção sólida e bem tricotada.

O material utilizado também é de qualidade relativamente alta.

Pelo contrário, em muitos casos, itens de réplica são mal projetados do ponto de vista da construção e feitos de material de qualidade inferior.

Se você for perspicaz o suficiente, você sempre poderá ver isso nas fotos que o fornecedor publica sobre o produto específico.

Como cancelar um pedido ao comprar no AliExpress

Há duas situações em que você pode cancelar um pedido ao comprar itens no AliExpress.

O primeiro caso é depois de adicionar os produtos ao carrinho, mas mudar de ideia antes do pagamento.

E a outra situação é quando você já pagou e deseja cancelar o pedido por diferentes motivos.

O processo de cancelamento de pedido é bastante simples e inclui as seguintes etapas;

• Entre na sua conta do AliExpress e vá em “Meus Pedidos” e localize o pedido específico.
• Há sempre um botão para cancelar o pedido no lado direito da tela.
• Após clicar no botão “Cancelar pedido”, uma caixa pop-up será exibida solicitando que você informe os motivos do cancelamento.
• Entretanto, se o pedido já tiver sido pago, a solicitação de cancelamento precisará da aprovação do vendedor antes de ser iniciada.

Caso você chegue a um acordo com o vendedor, o pedido não será enviado e a transação será cancelada automaticamente.

No entanto, se o vendedor não responder à solicitação de cancelamento dentro de 72 horas, o pedido será fechado automaticamente.

Por que você deve revisar a garantia do vendedor ao comprar no AliExpress

Ao consultar a garantia do vendedor ao comprar no AliExpress, fica mais fácil proteger seu dinheiro ao adquirir um produto.

Por exemplo;

Isso facilita a solicitação de reembolso total quando você compra um produto com a etiqueta “Genuineidade Garantida” e depois descobre que ele é falsificado.

Claro que isso é essencial, principalmente quando você compra produtos caros, pois evita que você perca seu dinheiro.

Essa ação também permite que você devolva os produtos comprados dos vendedores caso não goste deles por qualquer motivo.

Além disso, você saberá o prazo específico para esperar os produtos; caso contrário, o vendedor reembolsará seu dinheiro.

Portanto, certifique-se sempre de ler os termos e condições do vendedor para entender o que esperar.

Pagando taxas alfandegárias e impostos ao comprar no AliExpress

Normalmente, diferentes países têm políticas diferentes em relação aos costumes.

É claro que o custo de envio no AliExpress dificilmente inclui taxas alfandegárias e impostos.

Portanto, alguns compradores sempre terão que pagar taxas alfandegárias e impostos ao receber os itens.

Em muitos casos, porém, impostos e taxas alfandegárias são cobrados sobre produtos do AliExpress que se enquadram em critérios específicos de importação.

E isso muitas vezes varia de um país para outro.

Além disso, se o produto for pequeno em tamanho e peso, você não precisará necessariamente pagar taxas alfandegárias.

O mais importante é consultar o departamento de alfândega do seu país para determinar se você pagará ou não as taxas.

Lembre-se, a BanSar está aqui para ajudar você com todas as suas necessidades de envio da China.

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