每一次成功的网购体验的核心并非运输、仓储，甚至并非互联网，而是订单拣选策略。本文将指导您提供有关此流程的实用信息，帮助您消除供应链中的困境。
什么是订单拣选？
订单拣选简单来说就是选择正确的订单，将货物交付给正确的客户。订单拣选过程是通过合理的仓库布局和组织来完成的。仓库中的物品被定位和分类，以便于查找和检索。
包含整个流程：接单->找货->提货->核对订单->包装->更新信息
为了更好地形象化地理解这项工作，你可以将自己置于类似的境地：
假设你在超市购物。此时，你也是一名订单拣选员——你手头有一份待拣选的商品清单，但它们位于不同的位置。所以你需要四处走动才能挑选到足够多的所需商品。这也是仓库中“订单拣选员”的工作。
订单拣选能为您的业务带来的优势
订单拣选是一项耗时耗力的工作。如果您能制定适合您仓库的策略，将带来以下好处：
- 减少出行
工人取货的行程时间是影响仓库生产力的最大浪费之一。因此，为了最大限度地减少行程，企业应该制定仓库策略并仔细规划拣货路线。
- 减少错误
在订单拣选过程中，常见的错误包括选错商品、忽略缺陷商品、订购错误数量等。当这些缺陷商品从仓库发出后，很可能会在发送给客户时被退回，从而对品牌和客户体验产生负面影响。
虽然人为错误不可避免，但企业可以通过使用条码扫描器等技术及其提供的解决方案来提高准确性。当拣货过程中出现错误时，请记录并分析，以找到问题的根源，从而彻底解决并最大限度地减少不必要的错误。
- 提高安全性
确保仓库拣货安全是预防工伤的关键。您的企业需要优先考虑职业健康和安全标准。
生产过程中，重复性动作可能会导致常见且明显的伤害，但这个问题是可以预防的。除了确保物品易于取用且高度合适外，还可以使用叉车和手推车来支撑它们。
- 最大化空间
当物品难以定位且没有被摆放在固定位置时，工人将需要更多时间去取放。通道宽度不足也会给叉车和其他搬运设备带来问题。
运用良好的订单拣选系统，可以帮助您科学细致地安排货物，从而最大限度地利用空间并优化拣选流程。所有库存妥善存储，可以最大限度地减少生产过程中的浪费。
订单拣选形式
您需要了解将物品放入不同工具中的几种方法，包括：
- 纸箱拣选
拣货员会挑选尺寸和重量相似的商品，并将其放入同一个合适的纸箱中。请注意，如果商品形状不同，则无法使用此表格。
- 拣货至手提箱
您无需将物品放入纸箱或大箱子，而是将不同的物品放入塑料箱中，并由工作人员检查和打包。这种打包方式可能需要更长的时间，因为您需要确保所有必需品都已放入箱中。
- 拣选到购物车
您可以将不同的商品放入推车上的不同箱子中，然后将其运送到包装区。这种形式适合同时拣选多种不同的商品。但是，路径需要足够宽，以免推车相互碰撞。
- 拣选到拣选器
这种方法允许将物品运送到固定的提货点。然而，这种方法只适用于拥有先进设备（例如机器人）的现代化仓库，这些设备可以自动移动货物，员工只需负责取货和开始包装流程。
常见的采摘方法
以下是您可能会看到的一些最常见的采摘方法：
- 单件订单拣选
这是零售业务中常见的拣货方法，尤其适用于顾客要求特定或不同产品的情况。此活动没有特定的时间表，可以在一天中的任何时间进行。
收到请求后，您可以快速完成，流程简单。但是，由于没有具体的时间表和计划，搜索和取货的时间会更长，需要更多的人力资源。
- 单次订单拣选
工人沿着路径逐一挑选订单，直到整个订单完成。
企业还可以轻松地指导员工进行工作。这种方法适用于新零售商或规模尚不足以享受更复杂拣选方法益处的企业。
虽然简单，但这种方法效率不高，而且耗时较长。由于仓库员工的整个行程仅需一个订单即可完成，因此这种方法不适用于订单量大的大型企业。
- 批量订单拣选
这种方式的特点是将订单分成小组，每个员工负责一个小组的任务，在特定的时间去取该批次的货物。
使用这种方法时，可以显著节省在空间之间移动的时间，因为拣货员只需要去一次包含货物的货架位置
这种方法的缺点是，如果您的仓库太大，则可能会因为货物被分成太多不同的组而导致超载。
- 集群订单拣选
这种拣货方式通常适用于同时供应多份订单的企业。拣货员会轮流拣选所需产品代码，并将其放入不同的存储区域。每个货柜对应一份订单列表。
选择这种方法可以帮助您优化分拣流程，因为它已经由拣货员完成了。此外，它还可以消除重复动作，节省大量时间和精力。
但是这种方法在科学有效地进行调度和集群时需要投入管理技术。
- 波次订单拣选
此方法结合了单件拣选和区域拣选。订单将安排在同一时间进行拣选，从而形成一个完整的、全天分批执行的拣选流程。
因为您可以选择多种商品并安排所有活动，所以流程会更快
另一方面，由于同时挑选大量货物，因此对存储解决方案的要求将会增加，并且成本可能会更高。
- 区域订单拣选
这种方法是将货物划分到不同的区域。员工将被分配到不同的工作区域，并负责在该区域提货。
您将节省大量在存储区域之间移动的时间，并且货物也将得到清晰、具体的管理，方便准备包含许多离散材料的订单
这种方式不适合货物较少的工厂，员工等待从其他地区收货会浪费时间。
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支持订单拣选的技术和设备
- 按灯拣货
这是一项通过使用指示灯来帮助管理和处理订单的技术。
通过该系统，仓库工作人员只需走到灯亮的位置，取走灯上显示数量的货物即可，优化拣货流程，节省仓库内寻找货物的时间，方便员工快速、轻松、高效地完成作业。
与传统的挑选方式相比，使用这项技术可以节省您的时间，因为传统的挑选方式需要查阅清单并花费时间和精力单独挑选每件物品。
此外，由于拣货系统直接与货架相连，可以快速采集并实时更新信息，从而提高效率，拣货过程更快、更准确。
- 语音拣选。
该系统通过佩戴在耳朵上的设备提醒拣货员需要拣货的订单。该技术可以快速、及时地满足需求，从而避免浪费时间。
- 移动拾取扫描仪
使用该设备时，需要在每个产品上粘贴的条形码中创建差异。该技术可以检测并纠正拣货员需要选择的商品列表中的错误，从而有助于降低选错商品的概率。
- 机器人
机器人通过程序指令自动快速地执行拣选任务，从而降低人工成本。用于拣选物品的机器人种类繁多，包括自动导引车 (AGV)、自动移动机器人 (AMR)、无人机 (Drones) 以及自动仓储和检索系统 (AS/RS)。
考虑有效订单拣选策略的因素
尽管订单拣选非常重要，但如今大多数制造企业仍未完全理解其标准。要制定有效的订单拣选策略，需要注意以下因素：
- 订单拣选方法
这一因素直接影响企业的拣货流程。例如，有些方法需要工人移动到仓库中的物品位置，而其他现代方法则使用自动化和机器人将物品运送到拣货员处。
- 订单拣选技术和路线
例如，单次拣选、批量拣选或波次拣选。没有适合所有企业的最佳策略，因此您需要根据自身需求选择合适的拣选技术。
- 技术
如今，技术越来越多地应用于订单拣选，例如语音拣选、射频 (RF)、条码扫描仪、灯光拣选以及机器人和自动化解决方案等。这些先进技术可以帮助企业缩短生产流程并最大限度地减少人为错误。
然而，最佳有效的拣选流程并不止于上述问题，还涉及许多其他重要因素，例如监控——仓库空间设计、库存管理、使用二维码优化操作、包装流程等。
因此，制造企业从一开始就需要做的就是建立一个全面的仓库管理系统，以提供整个仓库管理流程最全面的视图。
通过有效的订单拣选流程，企业可以提高绩效、减少错误并优化仓库管理流程。这意味着提供优质服务并提高客户满意度。
订单拣选的新兴趋势
其中一个突出的趋势是与人工智能 (AI) 的深度融合，以创建能够自我学习并自动化复杂流程的更智能的系统。人工智能将帮助您有效地分析物联网数据并做出决策。
此外，将机器学习集成到物联网设备中将提高预测和分析数据的能力，帮助您预测市场趋势、检测生产过程中的错误并优化供应链。这些机器学习模型还有助于增强个性化服务和产品的能力。
结论
总而言之，订单拣选在企业的供应链中至关重要。选择合理的流程将为您带来无数益处。我们希望通过本文为您提供有关订单拣选的实用知识。
常见问题解答：
自动化可以完全取代人工参与采摘吗？
自动化无法完全取代人类在货物拣选过程中的作用，因为在运行过程中，自动设备可能会发生故障，导致停机并需要维修和维护。
许多人认为，随着机器人或人工智能的应用越来越多，它们将取代人类劳动力。然而，现实表明，机器人只能在重复性任务中取代人类，而对于需要技能的工作，只有人类才能做得最好。因此，需要一支训练有素的劳动力队伍，才能最大限度地利用自动化领域。
挑选商品时常见的错误有哪些以及如何避免？
常见的错误是由于货物排列不科学，会花费大量的时间去寻找，所以在仓库货架上装卸货物时需要注意，并按产品进行分类。可以将每种产品安排在单独的货架或层架上，以便于查找和检查。
改进拣选流程需要哪些成本？
您需要支付的成本类型将与您的业务运营规模、劳动力成本以及为流程优化而对现代技术和机械的投资有关。
